Wir Generalagenten SVVG wollen im Interesse der Kunden und der Versicherungsgesellschaften auf der Grundlage unserer Verbandspolitik den folgenden Berufszielen entsprechen:
| Berufliches Selbstverständnis | Wir Generalagenten SVVG sind Inhaber oder Leiter einer Versicherungs-Generalagentur oder einer Versicherungs-Geschäftsstelle. Wir arbeiten nach den Grundsätzen der Exklusivität mit einer konzessionierten privaten Versicherungsgesellschaft, einer ihrer Direktionen oder einem Generalbevollmächtigten zusammen. |
| Persönlichkeit | Wir Generalagenten SVVG wollen integre, charakterlich gefestigte Persönlichkeiten sein. |
| Fort- und Weiterbildung | Wir Generalagenten SVVG weisen uns durch eine hohe berufliche Kompetenz aus, die wir durch permanente Fort- und Weiterbildung laufend weiterentwickeln. |
| Berater der Kunden | Wir Generalagenten SVVG wirken als Bindeglied zwischen Versicherungsgesellschaft und Kunden. |
| Kundenorientierung | Als persönliche Berater und Betreuer gehen wir Generalagenten SVVG und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden nach einem optimalen Versicherungsschutz ein und setzen uns für deren umfassende Betreuung ein. |
| Im Schadenfall stehen wir dem Kunden bei und versuchen, bei Unstimmigkeiten zwischen Kunde und Versicherungsgesellschaft zu vermitteln. | |
| Marktkenntnis | Wir Generalagenten SVVG besitzen über die Kenntnisse der Produkte unserer Vertragspartner hinaus eine gute Marktübersicht. |
| Partner der Versicherungsgesellschaften | Durch unsere Kundennähe und Berufserfahrung unterstützen wir Generalagenten SVVG die Versicherungsgesellschaft bei der Entwicklung ihrer Produkte. |
| Unternehmerische Freiheit | Unternehmerische Freiheiten sind eine wichtige Voraussetzung, damit wir Generalagenten SVVG unsere Dienstleistungen ergebnisorientiert und effizient erbringen können. |
| Führung der Generalagentur | Wir Generalagenten SVVG führen unsere Generalagentur oder Geschäftsstelle und die angeschlossenen Aussenstellen. Wir tragen die Gesamtverantwortung für die Aktivitäten des Innen- und Aussendienstes und für deren Weiterentwicklung. |
| Wir sorgen in unserem Verantwortungsbereich für eine zweckmässige Organisation und ein wirkungsvolles Marketing. | |
| Im Rahmen einer fairen und attraktiven Personalpolitik räumen wir Generalagenten SVVG einer permanenten und systematischen Aus-, Fort- und Weiterbildung einen hohen Stellenwert ein. | |
| Berufsbezeichnung | Unsere Berufsbezeichnung «Generalagent SVVG» wird ausschliesslich von den Mitgliedern des Schweizerischen Verbandes der Versicherungs-Generalagenten (SVVG) getragen. Wir unterziehen uns den Standesregeln und der Aufsichtskommission des SVVG. |
